Segurança em primeiro lugar
Sempre coloque o cinto, mesmo em viagens curtas, independentemente do assento que você esteja ocupando.
Não tire a atenção do motorista no caminho. Sente-se no banco traseiro na diagonal do motorista para que ele não precise virar o corpo ao conversar com você.
Por favor, respeite seu motorista, o carro, seu espaço pessoal e privacidade.
Lembre-se de cumprimentar seu motorista e agradecê-lo pela corrida ou por ajudar você com sua bagagem. Pequenos gestos são capazes de melhorar a experiência para ambos os lados.
Por favor, tenha bom-senso e evite perguntar questões pessoais, compartilhar informações de contato e manter qualquer contato físico.
Fique à vontade para pedir ao motorista que troque a música, ajuste a temperatura ou feche as janelas. Apenas tenha o bom-senso de que ambos estejam confortáveis.
Por favor, não fume dentro do carro, e tenha cuidado com comidas e bebidas para evitar manchas ou odores desagradáveis. Caso derrube algo ou suje o carro, por favor, arque com a limpeza ou com seus custos.
Por último, evite conversar gritando ou falando muito alto ao telefone durante a corrida.
Por favor, não consuma nem transporte álcool (em embalagens abertas) nem drogas ilegais ao utilizar nosso serviço.
Temos uma política de tolerância zero para discriminações de quaisquer tipos. Por favor, trate os demais com dignidade e respeito.
Por favor, não compartilhe sua conta do InDrive com outras pessoas. Ao utilizar sua conta, você é o único responsável por suas ações, e isso também ajuda com que nossos motoristas possam reconhecer você mais facilmente.
Crianças ou adolescentes menores de 18 anos devem sempre estar acompanhados de um adulto ao utilizar o inDrive. Caso você esteja viajando com uma criança, avise-nos com antecedência caso necessite uma cadeirinha apropriada.
Avise o motorista antecipadamente caso leve um pet com você. Por favor, use uma caixa de transporte ou uma toalha para cobrir o assento do carro e reduzir o risco de problemas.
Você curtiu a corrida? Em caso positivo, dê uma boa avaliação ao seu motorista. Seu feedback afeta a classificação do motorista e ajuda a melhorar o serviço como um todo.
Caso você tenha qualquer comunicado a fazer sobre sua corrida, por favor entre em contato com o suporte do inDrive. Evite criticar o motorista durante a corrida para evitar desentendimentos.
Você pode entrar em contato com o time de suporte através do support@indrive.com ou através do aplicativo: Menu Lateral ➡ Segurança ➡ Contato Com o Suporte.