Cómo hacer que cada viaje sea cómodo y seguro
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La seguridad es primero
Abróchate el cinturón de seguridad siempre (incluso en viajes cortos) y sin importar en qué asiento te encuentres.
No distraigas al conductor. Siéntate en el asiento trasero en diagonal a él para que no tenga que girarse mientras te habla.
No distraigas al conductor. Siéntate en el asiento trasero en diagonal a él para que no tenga que girarse mientras te habla.
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Respeto para todos
Por favor, respeta a tu conductor, su auto, su espacio personal y su privacidad.
Recuerda saludar a tu conductor y agradecerle por el viaje o por ayudarte con tu equipaje. Pequeños gestos como estos hacen que la experiencia de ambos sea mucho mejor.
Por favor, sé considerado y evita el contacto físico, hacer preguntas personales o compartir tu información de contacto.
Recuerda saludar a tu conductor y agradecerle por el viaje o por ayudarte con tu equipaje. Pequeños gestos como estos hacen que la experiencia de ambos sea mucho mejor.
Por favor, sé considerado y evita el contacto físico, hacer preguntas personales o compartir tu información de contacto.
Viaja con Confort
Siéntete libre de pedir al conductor que cambie la música, ajuste la temperatura o cierre la ventana. Simplemente asegúrate de que tu solicitud funciona para ambos.
Por favor, no fumes dentro del coche y ten cuidado con la comida y las bebidas para evitar manchas y olores desagradables, de lo contrario, asegúrate de cubrir el costo de la limpieza.
Por último, es mejor evitar conversaciones telefónicas personales a un volumen alto durante el viaje.
Por favor, no fumes dentro del coche y ten cuidado con la comida y las bebidas para evitar manchas y olores desagradables, de lo contrario, asegúrate de cubrir el costo de la limpieza.
Por último, es mejor evitar conversaciones telefónicas personales a un volumen alto durante el viaje.
Sustancias prohibidas
Por favor, no consumas ni transportes alcohol (en contenedores abiertos) o drogas mientras estés usando nuestro servicio.
5
Discriminación
Tenemos una política de tolerancia cero en materia de discriminación de cualquier tipo.
6
Una persona, una cuenta
Por favor, no compartas tu cuenta de inDrive con otros. Al usar tu cuenta, eres responsable sólo de tus acciones. Además, así ayudas a nuestros conductores a reconocerte más fácilmente.
7
Viajes con niños
Niños y adolescentes menores de 18 años deben estar siempre con un adulto al usar inDrive. Si viajas con un niño y necesitas un asiento especial, solícitalo en los comentarios.
8
Viajes con mascotas
Si vas a viajar con tu mascota, coméntaselo al conductor por adelantado. De igual forma, lleva tu transportadora o algo para cubrir el asiento del coche.
9
¿Disfrutaste tu viaje? Si es así, por favor dale a tu conductor una buena calificación. Tu opinión afecta a la clasificación del conductor y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Si tienes alguna duda sobre de tu viaje, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Intenta evitar el confrontamiento directo con el conductor para evitar problemas.
Puedes contactar a nuestro equipo de soporte escribiendo a support@indrive.com o a través del chat de la app: Menú lateral ➡ Seguridad ➡ Contacta a soporte.
Si tienes alguna duda sobre de tu viaje, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Intenta evitar el confrontamiento directo con el conductor para evitar problemas.
Puedes contactar a nuestro equipo de soporte escribiendo a support@indrive.com o a través del chat de la app: Menú lateral ➡ Seguridad ➡ Contacta a soporte.
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