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Avant qu'une personne puisse conduire avec nous, elle doit faire l'objet d'une vérification des documents et d'une vérification de la photo. Si le conducteur/la voiture ne correspond pas au profil dans votre application, annulez la course et contactez l'équipe d'assistance.

Au lieu d'être mis en relation avec une voiture à proximité, vous choisissez votre conducteur en vérifiant son évaluation, le modèle de sa voiture et l'historique de ses trajets avant d'accepter son offre.

Appuyez sur l'icône du bouclier sur l'écran principal pour contacter rapidement le support, ou appelez la police ou une ambulance.

Partagez les détails de votre trajet avec vos amis ou votre famille. Ils verront votre itinéraire, le conducteur et le véhicule, ainsi que l'état de votre course en temps réel.

Enregistrez le numéro de téléphone de quelqu'un en qui vous avez confiance dans l'application pour le contacter rapidement en cas d'urgence. Vous pouvez l'ajouter à tout moment, même pendant la course.

Si vous souhaitez signaler une violation ou un litige, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@indrive.com ou via le chat in-app.

N'oubliez pas de noter votre trajet. Si vous ne voulez plus vous faire conduire par ce conducteur donnez-lui une étoile et appuyez sur 'Arrêter de montrer' — il ne pourra plus voir vos demandes de courses par la suite.

bonne course

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