अपने ड्राइवर को रेटिंग दें
हमारे साथ ड्राइवर के तौर पर जुड़ने से पहले हर किसी के दस्तावेज़ जांचे जाते हैं और उनकी फ़ोटो वेरिफाई की जाती है। अगर ड्राइवर/कार, ऐप में दी गई प्रोफ़ाइल से अलग दिख रहे हैं तो राइड कैंसिल कर दें और सहायता टीम से संपर्क करें।
आसपास की कोई भी कार आपको देने के बजाय हम आपको ऑफ़र स्वीकार करने से पहले रेटिंग, कार का मॉडल और राइड हिस्ट्री देखकर, खुद ड्राइवर चुनने का मौका देते हैं।
सहायता टीम से संपर्क करने या पुलिस/एंबुलेंस बुलाने के लिए मुख्य स्क्रीन पर जाकर शील्ड आइकन टैप करें।
दोस्तों या अपनों के साथ राइड की जानकारी शेयर करें, जिससे वे राइड के लिए लिया जाने वाला रास्ता, ड्राइवर और गाड़ी की पूरी जानकारी देख सकें और साथ ही आपका रियल-टाइम लोकेशन भी देख पाएं।
आपातकालिन स्थिति में जिस भी भरोसेमंद व्यक्ति से आप सबसे पहले संपर्क करना चाहते हैं उसका फ़ोन नम्बर अपने स्पीड डायल में डालें। यह आप कभी भी कर सकते हैं, राइड के दौरान भी।
अगर आप किसी तरह की बहस या झगड़े की शिकायत करना चाहते हैं तो ऐप में चैट सेवा के ज़रिये या support@indrive.com पर ई-मेल कर संपर्क कर सकते हैं।
अपनी राइड को रेटिंग ज़रूर दें। अगर आप किसी ड्राइवर के साथ दोबारा राइड लेना नहीं चाहेंगे तो उन्हें एक स्टार दें और 'दिखाना बंद करें' पर टैप करें। उन्हें भविष्य में आपके राइड के अनुरोध नहीं दिखेंगे।