Antes que qualquer motorista possa dirigir conosco, eles devem passar por uma verificação de documentos com foto. Caso o motorista/carro não se enquadre ao perfil exibido no seu app, cancele a corrida e entre em contato com a equipe de suporte.
Ao invés de ser pareado com um carro mais próximo, você pode selecionar seu motorista verificando sua avaliação, modelo do carro e o histórico de corridas antes de aceitar a oferta.
Toque no ícone do escudo na tela principal para entrar em contato com o suporte rapidamente, ou ligue para a polícia ou para uma ambulância.
Compartilhe os detalhes da sua corrida com seus amigos ou família. Eles verão informações sobre sua rota, motorista e veículo, assim como o status atual da sua corrida em tempo real.
Salve o número de telefone de alguém que você confia no app para entrar em contato rapidamente em caso de emergência. Você pode adicionar essa informação a qualquer momento, mesmo que durante uma corrida.
Caso você queira informar uma violação ou queira abrir uma disputa, por favor entre em contato com nossa equipe de suporte pelo
support@indriver.com ou através do chat in-app.
Lembre-se de avaliar sua corrida. Caso você não queira viajar com um motorista novamente, avalie-o com uma estrela e toque em "Parar de Mostrar" - eles não serão mais capazes de visualizar suas solicitações de corrida no futuro.