Tu seguridad nos importa

Queremos que todos tus viajes sean seguros, cómodos y estén siempre bajo control. Es por eso que contamos con diferentes funciones de seguridad

Tu seguridad nos importa
Queremos que todos tus viajes sean seguros, cómodos y estén siempre bajo control. Es por eso que contamos con diferentes funciones de seguridad

Seguridad para mujeres

En México las mujeres no se sienten seguras en las apps de movilidad. Por eso, en inDrive desarrollamos una serie de tutoriales para que te sensibilices en materia de género y brindes un mejor servicio a tus pasajeras

Conoce Más

Verificación de pasajeros

Los pasajeros también se registran y pasan por protocolos de validación (fotografía y reconocimiento facial) para acceder al servicio. Así puedes saber a quién estás llevando en cada viaje

Notificaciones sobre zonas inseguras

En inDrive siempre te informaremos cuando las solicitudes provengan de zonas identificadas como inseguras. Podrás tomar esto en consideración a la hora de aceptar un viaje

Botón de seguridad

Nuestro botón de seguridad existe para que puedas comunicarte rápidamente con el servicio de asistencia y/o llamar a la policía en caso de emergencia. El botón es un escudo azul y está ubicado en la pantalla principal de la app

Seguridad para mujeres

En México las mujeres no se sienten seguras en las apps de movilidad. Por eso, en inDrive hicimos un pacto por la seguridad y desarrollamos una serie de tutoriales para que nuestros conductores se sensibilicen en materia de género y brinden un mejor servicio a sus pasajeras

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Verificación de pasajeros

Los pasajeros también se registran y pasan por protocolos de validación (fotografía y reconocimiento facial) para acceder al servicio. Así puedes saber a quién estás llevando en cada viaje

Notificaciones sobre zonas inseguras

En inDrive siempre te informaremos cuando las solicitudes provengan de zonas identificadas como inseguras. Podrás tomar esto en consideración a la hora de aceptar un viaje

Botón de seguridad

Nuestro botón de seguridad existe para que puedas comunicarte rápidamente con el servicio de asistencia y/o llamar a la policía en caso de emergencia. El botón es un escudo azul y está ubicado en la pantalla principal de la app

Recomendaciones

Antes del viaje:

  • Mantén tu auto limpio: tanto por fuera como por dentro y asegúrate de que no haya olores extraños

  • Si el cliente indicó en su solicitud que necesita un asiento para niños, acepta sólo si realmente puedes ofrecer uno

  • Verifica siempre el estado técnico del coche

Antes del viaje:

  • Mantén tu auto limpio: tanto por fuera como por dentro y asegúrate de que no haya olores extraños

  • Si el cliente indicó en su solicitud que necesita un asiento para niños, acepta sólo si realmente puedes ofrecer uno

  • Verifica siempre el estado técnico del coche

Durante el viaje:

  • Sé amable y cortés

  • Usa el cinturón de seguridad y pide a los pasajeros que lo hagan

  • No fumes ni hables por teléfono mientras conduces

  • Siempre lleva un poco de cambio contigo

  • Si ocurre una emergencia y necesitas una ambulancia o llamar a la policía, usa el botón de seguridad

Durante el viaje:

  • Sé amable y cortés

  • Usa el cinturón de seguridad y pide a los pasajeros que lo hagan

  • No fumes ni hables por teléfono mientras conduces

  • Siempre lleva un poco de cambio contigo

  • Si ocurre una emergencia y necesitas una ambulancia o llamar a la policía, usa el botón de seguridad

Después del viaje:

  • No intentes averiguar datos personales del pasajero (como número de teléfono) y comunícate con él solo a través de la app

  • No exijas más de la cantidad acordada en la solicitud; ésta es una violación grave de tus propios acuerdos

Después del viaje:

  • No intentes averiguar datos personales del pasajero (como número de teléfono) y comunícate con él solo a través de la app

  • No exijas más de la cantidad acordada en la solicitud; ésta es una violación grave de tus propios acuerdos